帮助学员提供一整套旨在“高效率+彼此满意”的改进合作的原则、方法和行动计划：

在心态上对合作增强信心、乐观和积极，有意愿与更多人建立合作关系

放眼长远、扩大格局，了解自身在合作中的有利和不利因素并加以调整

有策略有步骤地激发对方的合作意愿，并一步步深化合作关系

能够带动对方共同缔造最佳的合作流程、工作规则、处事原则，为双方创造最大利益

有原则且有策略地面对合作中的疏忽和背叛，让合作回到原轨道

调动和影响双方组织，消除组织障碍，积累支持合作的力

帮助员工和管理者：

认识异议处理的挑战，和影响他人的本质，愿意在沟通方式做出调整和改善

在沟通中，关注对对方想法的探索和理解，重视对方的角度和需求，通过影响的方式，为对方提供不同的思考角度，促进双方的深度共识

在沟通中，重视塑造沟通通道，维护沟通氛围，既解决问题，又巩固双方的信任关系

帮助员工：

认识和理解不同类型人的沟通风格和行为特征，及这些风格和行为对双方信任关系的建立产生的影响

迅速地洞悉对方的内心需求，并愿意通过自己行为的调整，积极地响应对方的需求，与对方建立信任、和谐的合作关系

提高敏感度，提升人际关系意识，掌握洞悉他人需求，获得他人接纳和信任的方法

掌握人际沟通风格，与不同的人建立有效沟通

帮助所有处于或曾处于“闹剧”中的员工和管理者：

更加积极、正向地看待冲突，认同自己对避免闹剧和走出闹剧承担的责任

打破恶性互动，建立良性关系，运用共图循环，推动建设性冲突，既让自己和对方共同承担责任，又能保持尊严和获得成长

减少组织因“闹剧”带来的内耗，将冲突转变为改变和创新的机遇

改善团队内部和跨部门团队的合作和绩效，创建共图文化，改善团队士气和生产力

帮助学员：

学习和理解职业的沟通态度，为充分沟通奠定基础，建立“自主性”沟通文化

理解和认同在合作中承担的沟通责任，愿意积极主动地与合作方进行沟通

以职业的沟通态度，在开放、积极地表达自己想法的同时，可以聆听和尊重他人的选择；认识人与人之间“异议”存在的客观性，激发主动、积极沟通的意识

掌握有效沟通的原则和方法，能够准确地理解对方的意思，清晰表达自己的想法，提高日常沟通的有效性

课程着重训练学员：

思考力：建立“清晰的表达，源于清晰的思考”认知和习惯，想清楚，才能说清楚

说服力：训练学员掌握结构化的方式整理思路，组织素材，使表达更加清晰，有说服力

理解力：掌握衔接技术，更有效地理解问题，回应问题，应对挑战

结构力：运用标准表达格式，建立表达框架，有效提升沟通效果

表现力：学习运用大脑扫描图，快速分析听众的希望和恐惧，使表达有的放矢

帮助参训学员做到：

演讲目标和重点明确，逻辑结构清晰，便于听众理解和跟随

演讲素材充实、有力，吸引听众，有效支持演讲目标

表达清晰、有条理、生动，具有影响力

自信大方、镇定自若地呈现，体现专业素养和公司形象

掌握PPT设计和使用的基本规范和原则，有效支撑和辅助表达

妥善处理听众提出的问题，提高互动性和听众满意度

塑造商业洞察力：帮助学员运用4S方式思考，精准洞察听众需求，塑造商业洞察力和有影响力的商业观点

塑造关键呈现行为：塑造演示者的15个具体关键行为，卓越提升商业呈现及演示效果

针对需要在组织中加强个人影响力，提升职场智慧的人员：

学习实用的影响力提升策略，同时秉持正直的绩效观

了解组织的基本权力动态和影响方式，找到对自己产生影响的因素

打消您对权力运用策略的反感情绪，将其视为组织生活的常态，成为“处事老道兼具正直诚实”的人

意识到自己可能对所面临的组织行为认识过于片面，并相应做出行动计划来提高相关的能力

学习如何使用强度适中的词汇，呈现自己的想法或质疑他人的看法，并审时度势地调整自己的用语

学习如何有效管理自身信誉，进而对组织施加积极、正面的影响力