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管理技能和领导力
Management and Leadership
管理技能和领导力Management and Leadership

理事®:任务管理

抓对事、授权人、促落实

Managing Task for Excellent Performance


课时:2天

  • 可安排内部培训(24人以内)

  • 可安排线上训练营

  • 可安排公开课


学员对象:

  • 拥有5年以下管理经验的中基层经理、主管

  • 负责专业线管理的技术专家

当管理者在“管事”方面遇到以下挑战:

  • 凡事亲历亲为,难以把任务和责任交代出去,不会授权或者授权后落实不好

  • 能维持日常工作基本绩效,却不善于规划以突破提升

  • 工作组织忙乱,经常丢三落四,还把下属支得团团转,工作成效有待提高

 

本课程将帮助管理者:

以终为始,围绕结果开展工作规划;通过授权和建立工作制度落实日常事务;监控任务确保落实;提高个人工作组织技巧,做到有条理、不忙乱。

课程收益

学完课程,管理者将能够:

  • 明确所辖领域的关键结果,培养从结果出发的管理思维

  • 掌握根据关键结果确定部门阶段性工作重点的方法

  • 提高用人意识、授权意识,将精力用于关注重点结果

  • 掌握澄清工作和授权任务的方法,并能在授权后有效地推动下属完成任务

  • 学会建立控制系统的方法,监控执行过程,确保任务结果

  • 提升管理者个人的工作组织技巧和计划性,将目标管理、事件管理、信息管理有效结合

课程大纲

第一部分 关注结果
    1. 认清使命:为什么要有你的部门和你这个职位
    2. 明确部门的关键工作结果领域
    3. 从工作内容看经理的两方面角色
    + 做一个好经理:维持日常工作正常开展,保证基本业绩
    + 成为杰出的经理:改进工作结果,产生卓越业绩
第二部分 规划工作
    1. 预则立,不预则废:从业绩要求出发,寻找改善空间并规划行动
    2. 培养全局观和关注“利益相关方”的思维
    3. 掌握规划部门工作的步骤和工具
    + 看清问题:有哪些事情需要处理
    + 抓住关键:确定优先事项
    + 评估风险:预估风险事项,考虑预防和应对措施

    行动计划:
    学员利用规划步骤和规划工具,针对一个关键指标或关键问题,规划本部门的工作
第三部分 管理授权过程
    1. 启发授权意识,认识到管理就是用人
    2. 通过用人解放自己
    3. 通过用人,腾出时间,集中精力抓关键业绩的提高
    4. 找到可以授权的事项
    5. 如何制定授权计划
    6. 授权赋能
    + 通过授权帮助下属成长
    + 授权的步骤及关键技巧
第四部分 控制执行
    1. 控制的定义:控制=衡量+纠偏
    2. 控制的前提:获取信息,建立衡量系统
    3. 风险控制 + 确定风险领域
    + 预防措施和应急预案
第五部分 提高管理者个人的工作组织能力,加强计划性,做好多任务管理
    1. 管理者的自我组织能力决定了部门员工的效率
    2. 分析多任务给管理者带来的压力
    3. 通过4D原则,管理日常任务
    4. 建立个人的工作组织和时间管理系统
    + 管理事件
    + 跟进任务
    + 管理信息
    5. 利用工具配合个人的时间管理系统

    行动计划:
    如何通过改变自己的时间管理习惯,提高部门的工作成效

学员感言

某知名投资管理公司
    “课程内容周到详细,讲课语言生动。讲课中举例说明,结合实际工作使课程更生动,讲课中互动游戏,更易掌握。理论与案例结合,充分提高了理解力。明白很多工作可通过改进方法为自己节省时间,提高了自己对工作规划的能力和管理能力。”
某知名快消品公司
    “授课过程有互动,并用一些活动来活跃气氛和调节学员的状态。讲师讲课非常生动,结合工作中的实际案例,很快就能学以致用。”
某知名金融公司
    “课程实用性不错,课程内容层次感强,思路清晰。通过对工具的运用,可以达到快速、清晰的表达。讲师对课程理解深入,运用自如,能很好地带动学员参与并给予反馈。授课结合丰富,能有效运用所授知识要点作现场展示。”
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