“产品”指的是能产生真正价值的任何事物，不论是为外部客户提供的实物性产品、功能性的服务，还是为组织内部推出的制度、运作的系统、甚至HR组织的培训项目，都可以称之为“产品”。

产品经理不是一个Title，他是一种品效合一的全链路设计思考方式，包括顶层设计，用户设计，产品设计，商业设计和传播设计。藉由这种层层打通的设计思考链路，帮助你产生敏锐的商业洞察力和无限的商业想象力。好的产品，一定是“品“与”效”达至双赢。我们每一个人都是自己手上交付成果的产品经理，并有责任让这个成果产出形成最大的实质效果和口碑。

现实难点：

绝大部分人都能理解，好的产品一定是从用户研究中判断需求，然后构思设计并形成有效的推出策略。不过，理论归理论，在具体操作中，依然会有很多困扰：

• 研发永远抱怨业务无法准确提供用户的需求，业务则抱怨研发不能开发出能满足客户的产品

• 每个部门都说自己是从用户角度出发，但却总是难以形成一致的认识，感觉就是挟用户以令诸侯

• 靠经验和感觉形成判断，自己也不确定是否正确 

• 管理者对下属提出的产品方案不满意，但无法说清问题在哪里，导致下属或供应商无所适从

这些困扰背后的核心原因是：

• 知道理论但没有可操作的方法论，就无法形成清晰的准确的判断

• 缺乏策略性的全链路思考，只专注解决某个环节的问题，或者由于分工割裂导致难以形成有效协同联动

课程逻辑：1+5+12=１^３

• 1= 一个品效合一的全链路研究流程，建立从产品到品牌的链路思维

• 5= 五个交互设计模块，建立产品的商业洞察及商业想象力

• 12= 十二个激发思考的核心问题和可视化研究工具，使得学习自主有力地发生，使得团队通过交互产生协同文化

• １^３= 一个品效合一的创新人才ｘ一个系统性商业思维的创新团队ｘ一个中国互联网时代的协同文化

主要技术方法：

• 品效合一链路设计：全球著名的整合营销之父唐E舒尔茨的品效合一的整合营销体系化理论支持了支持品效合一全链路设计

• 五大核心设计模块：依据从产品到品牌的生命发展流程设计了五大研究模块：顶层设计+用户设计+产品设计+商业设计+传播设计

• 12个核心问题：提问是最有效的教练技术。学习设计，要始终相信，学习者往往他们手中都有答案，你需要做的就是，给予信任，有效提问，帮助他们挖掘尚未开发的潜能，找到问题的解决办法

• 可视化研究工具：依据美国玛雅公司LUMA设计思维的可视化沟通理念，每一个提问提供可视化研究工具，使得学员创建交互性实操作业，协同性沟通文化