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商业领导力
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绩效管理:推动战略目标落地的引擎


课时:2天

  • 可安排内部培训(25-30人以内)

  • 可安排公开课


适合学员

  • 推动组织绩效达成的中基层管理者

  • 推广绩效管理模式的HR或绩效相关管理岗位


重视绩效管理,是全球优秀企业的共同特征。它也是助力公司战略目标的落地,实现公司价值最大化与个人价值最大化的统一的重要抓手。

然而,绩效管理到底是什么、应该怎么做,大家在理解上参差不齐甚至存在偏差。以下误区您所在组织的管理者是否也存在:

误区1:绩效管理=绩效考核,或者人员考察,甚至认为是配合人力资源部门做的事

误区2:绩效管理=目标分解,把总的目标数目字分到个人就可以

误区3:绩效管理=绩效面谈

误区4:绩效管理=定薪酬,追业绩


以上情形带来的是:

  • 战略方向发生调整,部门的绩效却与战略目标的关联不大,上下脱节,凭经验拍脑子来定做什么,缺少对目标的理解与共识、科学的拆解

  • 绩效评估考核与战略难以协同一致,主要凭经验和感觉来判断,缺少基于达成战略目标而明确的评估逻辑、标准、方法,且与下属有共识

  • 加之,还有对绩效管理概念上的不清晰以及方法工具上的欠缺


结果,一方面大家追求高绩效,另一方面绩效管理成了政治口号,战略目标落地的结果常常不如人意。


本次课程将帮助管理者深入理解绩效管理是一套的完整体系是推动战略目标落地的机制


帮助管理者深入理解为什么要做绩效管理,它在推动团队达成部门目标中起到怎样的作用,并掌握从计划制定,目标分解,执行追踪,绩效评估,面谈辅导等绩效管理全过程一套实用工具方法回归绩效的根本目的,引导并激励员工贡献于组织的战略目标,同时实现组织和个人的共同成长


课程收益

该课程将:

  • 帮助中层/基层管理者深化在组织中建立一套完整绩效管理体系的意识,理解绩效管理是上承战略,推动目标落地的引擎和机制,并形成上下共识的管理语言

  • 帮助目标人群掌握目标承接、分解到评估辅导等一系列绩效管理的方法,既注重目标达成,又关注人的成长发展


课程大纲

第一部分 导入:绩效管理体系的认知
    1. 开场互动“绩效管理”知多少?
    2. 典型案例研讨
    3. 构建体系化绩效管理意识
    + 战略研究-战略设计-战略解码-绩效设计-绩效管理
    4. 链接日常绩效管理的深入思考
    + 绩效管理的误区
    5. “绩效管理”在推动团队达成战略目标中的作用
    6. 本次课程框架及收益
第二部分 目标的计划与分解
    1. 学习活动:计划与目标分解的现状和差距?

    2. 战略目标推进体验式小游戏
    + 游戏规则介绍
    + 游戏复盘总结
    + 游戏中的困境剖析

    3. 计划与目标分解的常见误区

    4. 好的“计划与目标分解”是这样的过程:
    + STEP01 向上承接目标
    ++ 理解公司/部门战略
    ++ 共识目标重点——澄清战略意图(为什么,是什么&如何做)
    +++ 向上承接目标话术工具箱
    + STEP02 构思达成路径
    ++ 逻辑树找到关键抓手
    ++ 上下双向构建目标达成路径
    +++ 实用工具:逻辑树分解法
    + STEP03 共识目标分解
    ++ 共享思路
    ++ 聚焦对齐
    ++ 承接匹配
    ++ 汇报核准
    +++ 实用工具:共识目标分解工具&话术
第三部分 目标的执行与追踪
    1. 典型案例场景研讨

    2. 执行追踪的核心目的
    + 在一整套你追我赶的比拼机制中达成目标

    3. 执行追踪关键的两件事
    + 01 执行跟进三大机制
    ++ 挑战原则:挑战性自主目标
    ++ 预见原则:设置预见性指标
    ++ 可视原则:贯彻记分牌制度
    + 02 执行回顾两大抓手
    ++ 周期原则:目标回顾敏捷复盘
    ++ 灵活原则:面对目标变化时的敏捷迭代,灵活应变策略
    +++ 实用工具:执行跟进与回顾工具与话术
第四部分 目标的评估与辅导
    1. 典型案例场景研讨

    2. 评估与辅导对我们的价值:事的层面&人的层面

    3. 评估与辅导一体两面
    + 01 重结果:绩效评估
    ++ 小试牛刀:绩效初评
    ++ 区分绩效评估与绩效激励
    ++ 绩效评估的框架:厘清核心价值&明确工作成果
    + 随堂练习和训练
    ++ 实用工具:绩效评估的设计框架
    + 02 关注人:面谈辅导
    ++ 典型绩效场景训练与反馈
    ++ 面谈辅导方法(详见竞越《绩效面谈与辅导》课程)
    ++ 随堂练习和方法训练
第五部分 课程回顾与总结

更多信息

课程特色
    1. 学习收获实用性:提供绩效管理全过程的一系列实用工具/方法,帮助管理者理解为什么这么做,如何做好体系化绩效管理
    2. 学习内容落地性:课程基于真实管理场景开发,内容丰富落地,从案例场景到现实场景的工具和模型实操,让管理者都能听明白,学会用
    3. 学习实践促进性:课程各模块设计有课堂演练、课后作业,并配有反馈和点评,促进学习转化
    4. 学习方式多样性:包括体验式活动和游戏、案例讨论、视频学习与讨论、场景演练等各种互动方式,课程生动且氛围活跃
课后实践与跟进
    1. 工具方法实践:课程设计有工具实践作业,完成课后实践任务并提交相关上级部门
    2. 复习卡:课程主要知识点复习卡片
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