:系统化思考与理性决策
课时:2天 国际版权课
þ线下培训
þ公开课
þ工作坊
þ可定制
学员对象
工作中需要承担复杂问题解决、做出重要行动决定、或者需要推动他人共同解决问题的人员,尤其适合:
l各级管理人员,职业经理人
l项目经理,技术专家

l中层经理向高层汇报,但高层觉得“表达缺乏结构和逻辑”—— 都已经中层了,怎么还会有表达问题?
l项目经理接到任务感觉无从下手,让领导觉得抓不住关键——明明已经学过很多项目管理,为什么还会这样?
l上级觉得员工缺乏全局思考,见树不见林—— 但作为下属,位置没你高,经验又不足,怎么才能全面?
l领导希望干部能更主动地适应环境的变化—— 但我除了焦虑和疲于奔命,实在不知该从何入手?
看起来不一样的痛苦,但背后都指向一个共同的本质:思考方式制约了表现。想不清,自然就讲不清,这不是表达的问题。想不清,自然抓不准,项目安排就会有偏差,资源就会投放错误。想不清,做事情自然会顾此失彼,或者畏手畏脚停滞不动。

如果你检视一下自己的企业,这些现象越来越普遍:外部变化太快,大多数人在面对新环境、新任务、新问题时,系统化思考没有建立起来,还是按过去的经验和判断按部就班地做事。尽管很认真很努力,但事情就是达不到预期。
那么,怎样才算是有效的系统化思考?
1. 全覆盖:覆盖整个思考的完整的全流程,从问题的识别判断,到做出决策和风险预判,都有具体清晰的操作步骤,让思考由始到终都有章可循,让思路从模糊到清晰,减少随机性或盲目性。
2. 多角度:不同于单点思维,系统化意味着有科学的框架,帮助人们跳出单一视角局限,从不同利益相关者的位置思考问题,从不同维度理解问题的层次和本质,从各种要求上理解任务和行动。
3.可检验:自己想的究竟是自以为是,还是准确有效?好系统可以帮你复盘、验证自己的结论,从而提高对自己判断的信心,同时提升别人对你结论的信服力,并且推动共识。

KF思维技术TM是一套促进系统化思考和理性决策的技术方法,由问题分析与决策的公认权威Chuck Kepner和Matt Fourie合作开发,已经被全球众多机构和企业广泛应用超过60年。这套技术是知名智库兰德公司基于对人们对问题解决的广泛研究,形成的一套快速、高效、易操作的思考方法,帮助管理人员和专家更好地提高现场问题分析和决策的能力。
这套技术通过帮助建立思考的可检验系统,从而做出准确的判断。同时也帮助推动相关方一起解决跨部门问题,提升共商协作能力。

它把复杂的思维技术,拆解成4个独立的积木元件,让学员更好地掌握从行为到意识的思维能力。而且它不单从行为操作上提供方法,还帮助人们在底层意识上实现自我发现和调整。
现实应用价值 还原真实问题场景 研究自己的问题
这是市场上最具现实应用价值的课程之:现场提出自己的问题,现场马上研究。还原最真实的问题场景,才能真正的学习。
• 还原问题的模糊和复杂:真实的问题没有已经打印好的信息,现场要学会怎么收集信息、怎么从模糊中识别真问题
• 还原现实的意见冲突:真实问题就意味着真实利益,现场要学会如何与他人对齐信息,如何平衡各方意见并推动共识
• 还原自己的思维误区:很多本能的思维习惯,其实在阻碍有效的思考,只有在自己真实问题的研究中,被老师现场点破纠正,才能真正被自我发现和改善

我们的客户在KF课堂,都是在研究他们自己的问题
以下是各行业客户应用的真实案例:

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