VUCA时代，越来越多的企业尝试将“创新”写入自己的文化基因，然而植入的过程却困难重重——

战略目标有了，组织层面的创新应该从哪里开始？

领导希望全员创新，该怎么办？

培育创新文化属于“务虚”范畴，如何从实处衡量效果？

P公司和竞越携手交了一份答卷。
P公司作为行业内的领跑者，期望开拓新品类市场，实现差异化破局。“业务模式创新”势在必行。以此为契机，企业总裁希望将创新融入公司战略，在企业内部打造创新文化，提升综合竞争力。
为此，竞越为P公司设计了面向上万名全体员工和数千名管理者的不同版本创新课程，并配合丰富的宣传材料、课前课后测试、学习数据分阶段统计，围绕核心知识打造完整闭环的企业级创新赋能。
项目期间，两门定制课程在企业内部完课率达到100%，学员通过学习，测评得分提升明显，创新热情也显著提高。
学员反馈说——“课程整体设计非常便捷，课程内容中蕴含大量创新案例帮助我理解知识点，非常赞的一次培训体验。”
客户组织方补充道——“不光是方式好，老师是靠自身的各种积累娓娓道来，而且老师自身沉淀的知识、讲解手法、节奏是骨子里带来的，这些不可复制。”
面对如此大规模的企业级活动，这个项目是如何改变全员创新误区，帮助组织迈进创新大门的？又是怎样点燃大家的热情，实现全员参与的呢？
第 1 步怎么走？
实现组织创新，从统一创新认知开始

面对打造创新文化这样一个大命题，第1步做什么？组织方选择了一个独特的切入点——不是创新大赛，不是线下培训，而是为全体员工开展创新概念认知的普及学习，为后续一系列创新活动打好基础。
创新是一个特别容易被误读的词语。在企业中，员工们对创新往往有着各式各样的理解。例如——
一些员工会认为：

创新是产品研发部门做的事情，与自己无关；

创新能力是天生的，不可能后天学习；

一些管理者则会认为：

创新必须是“亮眼的爆款”或者突破性的技术发明；

针对业绩目标做的改善才是值得被倡导的创新

创新必须是颠覆式新模式的建立......

几乎大部分人都无法区分创意、发明和创新有什么不同和关联；而很多创新故事的报道都会让人们认为伟大创新都来自某个人的灵光一现……
在这种情况下，如果不统一这些对创新的认知，就去做各种创新培训或活动，会发生什么呢？

员工没有行动意愿；

组织者四处寻找“一下子就能带来创新灵光”的培训或工具但总是失望；

头脑风暴会反复开却没有效果，点子收集箱永远转化不出成果……

调查表明，企业内部“对创新认知的不统一”是组织中推动创新的一大阻碍。因此，推动组织创新的首要任务，就是“统一创新的认知”。

如何找到靠谱的创新知识？
给全员培训，从理论到服务都要靠谱

给全员安排的培训，影响有多大？相信大家都是有概念的。一旦知识的可靠性出了问题……后果不堪设想。

之所以选择竞越作为创新知识的输入端，P公司培训负责人认为，主要有三方面因素：

理论靠谱：源于经典，实际验证

竞越创新学院的知识理论及框架来自国际版权合作商LUMA创新学院，这些内容经过系统化整理，并且已经在全球范围内得到多家企业的实际验证，帮助企业完成创新融入工作流，创新文化建立和转型等工作。著名商业管理杂志《哈佛商业评论》评价LUMA“创造了一套创新分类学”

教学靠谱：20多年实践积累，更懂教学

竞越成立至今服务过5.6万家客户，在成人学习领域经过20多年的经验积累，形成了卓越的教学技术，能有效地将知识转化到学员身上，并且具有规模化交付的实力。

团队靠谱：快速响应，敏捷迭代

在接到需求后，竞越团队快速响应，提供相关材料供P公司负责人挑选，经过多轮研讨敲定项目方向。在项目推进过程中，竞越团队充分发挥跨部门协作精神，调动多部门资源配合响应客户需求，保持高频沟通、快速迭代。

你们是我遇到的响应最快、配合度最好的供应商。

——P公司培训负责人

课程设计如何贴合受众需要？
精准人群分类，优质内容

根据两类人群不同的培养目标，竞越对培训内容做了差异化设计，交付了两门录播课程。精准的课程定位更贴合学员的实际需求，录播课的形式则灵活利用碎片时间，提升学员的参与度，将创新融入日常工作流。

针对「全体员工」，他们迫切需要的是创新概念的纠偏和创新知识的普及。《开启创新之路》作为企业全员创新认知普及第一课，帮助企业构建创新的认知基础，为企业进一步打造创新文化奠定基础。课程分为三集：

「升级认知」针对几个关键的创新认知问题做了细致拆解；

「揭开面纱」从6个方面解读创新者背后的秘密；

「实用工具」则分享了对应的6个轻量的行动工具，帮助学员知行合一 。

而就「管理者」来说，培训内容则更多聚焦在团队激活和引导方面。《打造组织创新力》这门课程帮助管理者认知如何激发团队创新、如何建立组织激发创新的氛围和土壤。课程赋能给领导者们一系列创新的“能力阶梯”，同时分享一系列激发团队创新的指导要领：包括促进团队视觉化交互、敏捷迭代、带领团队整合决策，做抽象思考等方面。这门课由竞越首席顾问朱力老师亲自教授，除了概念讲解外，朱力老师自身30年的组织赋能经验也融合其中。

如何保证课程宣传到位？
宣传物间隔陆续推出，反复加热造势

“酒香更怕巷子深”的时代，培训项目唯有通过优质传播才能不断刺激学员的记忆、拉动参与度。对于上万人的全员项目而言，宣传是重点，也是难点。竞越为P公司提供丰富的配套宣传物料，在项目期间无间断陆续推出营造热点，P公司培训组织者则利用自身号召力在企业内部自上而下推广，以事业部为单位进行动员。

培训前期，竞越输出了一系列长图文、楼宇视频、官网弹窗海报、手机端H5，在电梯、食堂、公众号、官网、朋友圈等多渠道进行地毯式覆盖，确保全员触达；

项目中期，通过创新贴纸、知识点卡片等载体传播知识要点，一系列的“创新周边”将创新的概念牢牢植入员工心中 。

项目后期，则通过知识点总结海报的再一轮覆盖，帮助学员强化记忆。
而这些需求的澄清确认、设计实施，都是竞越与客户一起，使用创新课程主张的一些行为方式和工具方法创造实现的：感同身受、敏捷迭代、视觉沟通……自己讲授创新知识和工具自己用，这是竞越创新学院特别开心自豪的事情。

我们的这次共同交付其实也是一次创新。    ——客户感慨

学习有效？
大数据采集，量化跟踪学习效果

“如何证明学习有效？”一直是令培训管理者头疼的话题，加上又是企业层面的大型项目，学习效果的衡量更需要清晰直观。该创新项目中，竞越通过课程前测和后测的数据对比，展示学员的学习成果，数据报告以天为单位滚动统计分析，便于及时发现运营中的问题并进行调整。

竞越还特别设计了一套题库和随机出题的机制，充分保证学习效果。在线时长、测评完成率等数据制作成统计报告，也为管理者提供一个抓手，自上向下落实到人，有效推动课程覆盖率。

该项目由竞越创新学院全力打造。总结来看，此次创新实践成功地改变了P公司员工在创新方面的认知、激发了全员的创新热情，为企业拉开创新的序章。