发布时间:2022.10.04
VUCA时代,每个企业的业务发展和运营都面临着一定的挑战。而企业期待每一位管理者,都能够“临危受命”,在各种有挑战性的场景中做团队讲话,从而影响和带动团队,实现最大绩效,例如:
当内外形势严峻、业绩下滑、业务方向迷茫、团队士气不振时
当传达公司的政策、安排任务,影响下属全力贯彻执行时
当有负面消息流传,需要进行正面引导时
当召开日常的各种例会时......
以上场景中,管理者不仅要向员工清晰、有效地传达信息,还要通过讲话,获得员工的理解、认同,增强信任,激发员工的行动意愿,确保公司的战略、制度落地实施。在形势严峻的特殊时期,还要能通过讲话,鼓舞信心、提升士气。
但是,部分中基层管理者对待团队讲话时,往往存在如下问题:
无意识:没意识到作为管理者对团队讲话会产生的影响力,不注重讲话或错失机会
没意愿:因为不自信,或过往有负面体验,担心讲不到位,害怕担责任,不愿意主动讲
不会讲:理解、传达不到位,有事实没情感,没有起到影响和激发团队士气的效果
……
这些问题对于企业来说难以让公司的战略、政策、文化,传达到位,落地执行;对于团队而言,无法强化信任、激发意愿、改善士气;对于管理者,也弱化了个人的影响力、领导力。
竞越独家研发的时下热需课程《信言聚力™:管理者团队讲话技巧》以1种核心理念、1套LEADER模型、1套反馈工具帮助中基层管理者:
强化意识:重视各种场景下对团队讲话,通过情感目标达成,提升个人的影响力
有效准备:做好讲话前的各项关键准备
双核呈现:在现场呈现时,能够运用LEADER模型,达成事实和情感双核目标的实现
推进行动:做好会后的推动和跟踪,落实结果
课程特色
全局呈现,转变思维:本课程从准备、呈现到后期跟踪,系统化地带领管理者看团队讲话的价值,掌握关键节点的具体做法。触动管理者重视团队讲话,有高意愿准备好讲话
双核驱动,方法有效:课程从事实目标和情感目标入手,有方法地指导管理者准备和呈现讲话
工具匹配,行为落地:课程设计了一套有效的工具,能够指导学员课上应用练习,课下学以致用
课程大纲
第一部分:做好讲话,展现领导力
一、 为什么要重视团队讲话
VUCA环境下带领好团队,是各级管理者的岗位职责
关键时刻能做好团队讲话,是管理者领导能力的体现
高质量的讲话,不仅有助于解决问题,还能激励人心
二、团队讲话与领导力的关系
第二部分:双核驱动,找关键要素
一、 有影响力的讲话必须双核驱动
双核驱动=事实目标+情感目标
事实目标
情感目标
二、 实现情感目标的五要素Leader模型Lecture
Emotion调动情绪
Authority体现权威
Direction寻找希望
Execution走出困境
Realization坚定信念
第三部分:双核驱动,准备与呈现
一、 理解沟通
向上:透彻理解初衷和目标
向下:寻找、建立“盟友”
双向情绪预备
二、 收集整理素材
近期、远期信息收集
整理素材、准备讲话
呈现讲话综合演练
第四部分:及时行动,抓成果落实
一、收集反馈
二、及时调整
三、推进行动
四、落实成果