管理技能和领导力
Management and Leadership

®:点燃敬业

领导团队 点燃敬业 激情投入

Boosting Team Engagement


课时:2天

  • 可安排内部培训(24人以内)

  • 可安排公开课


学员对象:

  • 各层级的领导者

  • 各类组织中的个人贡献者

本课程是关于领导力的前沿发展成果,它根植于Spark Engagement Index 20年的员工投入度研究成果,同时还包含针对个人的线上测评。

 

课程内容:

  • 了解如何确认并影响8种工作中的情绪状态

  • 学习如何运用投入度模型激发并保持高度投入的状态

  • 理解个人投入度的构成及驱动因素

  • 发展针对21种投入度驱动要素的可落地策略

  • 清楚理解带来可靠领导力的方式


您可能有的疑惑:

Q:我们已经有了员工投入度解决方案,那么这门课程如何与我们企业已有的方案相互补充?它会不会带来冲突?

A:多数的员工投入度解决方案都是从整体出发的,几乎不涵盖个人担责的方向。本课程的理论体系将通过个人的自主改变来配合公司的整体方案。这门课程帮助个人识别他们的驱动因素和障碍,从而为他们提供自我管理的工具,这恰好是多数投入度计划的缺失部分。


Q2:这门课程提供的解决方案市面上其他相关课程有何不同?

  • 科学性:该课程100%以科学为基础。二十年的全球研究验证了这个计划的理论模型和主要的驱动要素,也保证了问卷的科学性和可靠性

  • 个性化:参与测评的每个人都会获得个性化的报告,员工可以借此来管理工作中的个人激情。同时还提供团队和小组报告,以便各层级员工共同担责

  • 自动化:测评大约需要8分钟就能在线完成,并包含30个有效衡量员工敬业度的核心问题。测评结束后数小时内生成报告,包括行动计划。学员可以依据报告调整工作状态,感受行为改变

课程收益

学员将在收获创建高投入度工作环境所需的能力的同时:

  • 理解投入度的业务背景,并明白如何在自己的组织中运用

  • 了解如何分配时间与精力来撬动投入度,并获得最大的改变

  • 明白如何挽留人才,并且激发他们的忠诚度与正面评价

  • 创建保持团队投入度的行动计划

课程大纲

第一部分 理解个人与团队的投入度
    1. 学员、讲师及课程概念介绍
    2. 投入、激情和领导力之间的关系
    + 领导团队投入度的业务案例
    3. 我什么时候最有激情?
    + 活动:个人与小组
    + 活动:分析你的个人投入度构成
    + 理解投入度的驱动与阻碍
第二部分 意义如何驱动满足感与成功感
    1. 我们如何衡量意义
    2. 活动:头脑运动会
    3. 活动:如何在很难找到意义的时候重新对焦
第三部分 进展如何驱动结果,坚持与毅力
    1. 我们如何量度进展
    2. 活动:如何构建进展
    3. 活动:如何重构进展并显现进展标志物
    4. 进展本身就是奖励(进展作为内生的激励要素)
第四部分 我们的研究:21种点燃激情,生产力和高绩效的驱动要素
    1. 活动:卡牌游戏,揭示你的意义和进展的驱动要素
    2. 个人积分卡的整体介绍
第五部分 全班活动:体验投入度的不同状态
    SPARK ENGAGEMENT模型:8种投入状态
    1. 活动:辨识投入度状态
    2. 活动:预测你的结果
第六部分 深入了解ENGAGEMENT模型
    1. 每个状态的定义
    2. 每个状态的日常策略
    3. 发现各种状态
    21个驱动要素:关于强项和阻碍的行动计划
第七部分 领导团队投入度
    1. 关于领导力的最有激情/最没激情的时刻(浮现并且梳理阻碍意义和进展的领导力假设)
    2. 关于领导力的限制性信念
    3. 价值观练习总结
    4. 沟通矩阵
    5. 总结领导力的总体结果
    + 案例分享
    + 最底部与最顶部的三个有意义的差别-头脑风暴改进方式(备选—根据需要可以加入教练模块或者其它的定制活动)
第八部分 预测团队的投入度并且选择驱动要素
    支持团队成员:作为教练的模板
    1. 解读你的案例
    2. 你的真实教练计划(备选)

课程特色

科学性
    根据课前测评,提供判断员工真实情绪状态的科学依据,让个人或者团队投入度提升成为可能
自主性
    让员工能够根据自己目前的状况,做出行为的调整,为自己的工作状态承担责任,从而拥有更高生产力和积极的工作体验
落地性
    学员可以根据课程内容和测评建议,制定符合自己的改善计划,不但适应组织的状况,而且切合实际,可操作性强
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