首页 课程系列 公开课 培训资讯 关于竞越 招才纳贤
  中文版 | ENGLISH  
竞越课程系列
 
创新和项目管理
英为®:创新思维和设计技巧
小辣椒™:项目管理的领导策略实战模拟
捷为™:卓越项目管理
KF®思维技术:在合作中解决问题和决策
IT根源分析
专业培训技能
沟通、表达与影响
管理技能和领导力
企业绩效顾问培训
销售与客服
商业实战:战略和执行
个人成长
 
本课程相关文章及案例
案例:
暂无相关文章
 
 
首页 > 竞越课程系列 > 创新
 
暂无相关文章
暂无相关视频
暂无感言
暂无下载

 

课时:2天
■ 可安排公开课
■ 可安排内部培训(20人以内)
■ 可安排工作坊(技能落地运用/成果输出)

您或您的企业是否碰到过下列情形:
项目领导和参与项目的人员,并没有接受过系统化的项目管理训练,大多靠多年的经验在管理项目,在项目中常常面临很多挑战。
情形1:两个月前老板说:“我对你有信心!”,两个月后,当你满怀信心地走进老板办公室,老板听了以后却眉头紧皱,扔下一句话“这不是我想要的”,你再改改….
情形2:项目的开始总是豪情万丈,但渐渐地,很多工作慢慢就推不动了。同事开始缺席甚至退出了。是组织不支持?还是员工不配合?到底问题出在哪?
情形3:今天客户的需求变了,明天团队之间的配合出了问题,后天又有人指出来有的东西你前面没考虑到,得补…进度频繁被打乱,在过程中你总在“救火”,分身乏术,渐渐地你也开始困惑:“计划总是没有变化快,计划不做也不行,做多了又浪费精力,到底怎么做才合适?”

企业中的大量的员工也越来越多地面临着一些有复杂性,交付产品独特的“日常工作”,需要在组织内联动一些资源一起来完成。当这些人员面临规定的交付时间,千头万绪的项目工作,错综复杂的资源,却没有固定的流程和方法可依的时候,经常会感觉很无力,思绪繁杂,举步维艰。这些工作的完成效率和完成质量同样会影响整个组织的绩效和跨部门之间的协同。

课程收益:
■ 帮助项目人员:树立正确的项目管理理念,培养项目管理思维模式,掌握项目管理的流程和方法。迅速、有效提升项目管理能力。
■ 帮助项目团队:梳理和优化团队项目管理流程,推动项目管理文化的形成,为项目管理提供共同语言和环境支撑。
■ 帮助非专业的项目人员:有能力区分日常工作中的项目性工作和非项目工作,认清项目的本质和难点,并有意愿将项目管理的工具和方法应用于日常的工作中,在组织内形成统一的项目管理语言和氛围。

课程大纲
第一部分 认识项目和项目管理
目的:帮助学员认清项目的特性和特点,能够识别工作中的项目性工作,进而透彻理解项目管理工作的核心和基基本原则
■ 项目与运营的不同
 ● 运营是重复性,有运营标准,没有新的目标
 ● 项目是临时性的,独特的,具有明确的目标
■ 项目管理概念
 ● 项目的生命周期:定义,计划,执行,收尾。
 ● 成功项目的标准:质量,进度,成本,以及利益相关方的满意度。他们构成了项目管理的“铁三角”。项目中很多因素都对“铁三角”造成影响,这些因素需要用一套专业的方法来进行系统管理,这方法就是项目管理
 ● 项目经理的角色和责任
■ 学习活动:提供自己工作中的真实项目,小组讨论选出小组学习项目,并分析项目中存在的问题和挑战

第二部分 项目的定义阶段
目标:定义阶段是制定项目目标的关键阶段,帮助学员们理解项目不同于日常性的工作,在前期的需求是需要和相关方进行了解和澄清的,这是后续计划的细化,项目的纠偏和验收的基础。帮助学员们掌握澄清项目需求的工具。
■ 识别利益相关方
 ● 提供Check List,找出全部利益相关方
■ 用项目工作说明书(SOW)澄清和定义项目目标
 ● 项目目标需要定义的5大问题
 ● 项目工作说明书中的内容及其作用
 ● 学员练习书写项目工作说明书
■ 学习活动:案例讨论,完成小组项目的利益相关方分析,输出项目SOW。分享和讨论。

第三部分 项目的计划阶段
目标:帮助学员意识项目计划的重要性,以及掌握项目管理计划的制作方法和原则。

■ 为什么需要项目计划
 ● 项目计划将遥远的项目目标翻译为了可实现的一个实施路径
 ● 通过计划将各项松散的资源根据项目目标进行全面的整合
 ● 项目计划可以使所有利益相关方都能对项目实施的过程有更清晰的了解
 ● 项目计划是项目过程管理的基础
■ 合理的项目计划应该包含些什么?
 ● 合理的项目计划应该包含对现有资源的科学规划,可视化展现有哪些工作,谁来做,花多少时间来做
 ● 除此之外还要充分考虑风险和变化,提前做好风险分析和应对方案
■ 如何制定项目计划
 ● “五步法”制定项目基本计划
   -项目任务分解WBS
   -项目工作包估算
   -项目任务排序
   -项目关键路径分析和进度计划制定
   -项目资源平衡
 ● 项目风险管理计划
   -什么是项目风险
   -项目如何识别项目中的风险
   -如何评估项目风险的大小
   -怎么做出应对方案
■ 学习活动:小组讨论,依次完成小组项目的WBS、进度计划表、风险管理计划表、资源平衡矩阵

第四部分 项目的控制阶段
目的:帮助学员认识主动控制与被动反应的不同,掌握监控的重点,和计划调整的方法,掌握项目控制中的沟通策略。

■ 监控的必要性:项目计划和监控是两个密不可分的阶段。如果把计划和跟踪作为一个工作循环,那么计划将得到及时的改进,让项目有序推进
■ 监控的主要内容:
 ● 问题Issue: 了解成员的工作情况,及时跟进处理项目中的问题
 ● 进度schedule:统计并了解项目总体进度
 ● 风险risk:监控项目中的风险
■ 项目中的计划调整
 ● 当项目中的进度需要调整时如何做?以关键路径为指引进行判断和调整
 ● 当项目面临变更时如何处理: 用变更管理流程进行管控
■ 执行中的沟通策略
 ● 高效沟通的标准:及时,完整,准确
 ● 建立高效的项目沟通机制

第五部分 学习总结,及行动计划制定
目的:通过内容重点的回顾,帮助学员梳理和强化知识的体系性和应用性,推动课后的实践和应用。

■ 整体知识回顾和总结:分组讨论和分享
■ 学员自己制定课后行动计划

学员对象
所有希望提升项目管理能力的领导者和参与者。

课程特色
■ 根据实际工作中项目的特点,将复杂的项目管理理论及其9大知识领域,转化为实用、易行的操作指南,突出项目管理的重点、难点;
■ 关注项目管理者管理思想的训练和判断力的提升;
■ 用学员实际工作案例贯穿整个课程,层层推进。透过案例研讨、分析、演练和游戏等等方式,体会和提炼管理项目的精髓;
■ 在各个重要的知识点,设计了大量的练习,做到讲一段,练习一段,透过练习帮助学员发现管理的盲点和提炼更有效的解决方法。确保学员的理解和掌握。
■ 美国项目管理协会PMI(Project Management Institute)认证课程,通过参加本课程,可以取得15个项目管理专业发展积分(Professional Development Units,简称PDUs。)

课程版权方介绍



The Versatile,成立于1990年,20多年以来一直致力于项目管理培训及顾问咨询业务,多家优质公司是其成功的合作伙伴,包括microsoft、U.S. Navy NAVSEA、General Electric、The Boeing Company、Starbuck等等。

Eric Verzuh作为公司的创始人和总裁,已经成为全球公认的项目管理及实战专家,捷为这门课程就是从The Versatile 引进的,也是Eric多年项目咨询和实践的集大成,快速地带领学员增强实施的速度和效率,从而推动项目管理成为战略的力量(Strategic strengths)。
同时Eric本人亲自撰写了《The fast forward MBA in project management》,书中大量地包含了项目管理的技术和艺术以及实践的案例,现在已更新至第五版。捷为课程中所采用的讲义就是Eric手撰书籍的精华汇总。

 

学员感言
某知名地产公司:
课堂气氛活跃、轻松,练习充分,能让学员发现自我优势与存在的问题。学习到不同于以往的解决问题的方法,更能从一定高度全面审视自己目前所处环境及面临的困难,同时能用更系统的方法来解决问题。

某知名制造公司:
讲师节奏,现场气氛都掌控的很好,知识点讲解清楚,风趣幽默,能及时引导学员思考。学习到有这样一套工具可以帮我解决一些复杂的问题,包括优先智慧、思维智慧、原因、方案、核查智慧等。开拓了思路,增强了解决问题的灵活性。

某知名企业大学:
课程内容准备数量充足,且能够较理性分析问题,所教授方法实用。学习到“优秀智慧“和”方案智慧“,工作实用性较强,可有效分析问题。学会了从千头万绪的复杂情况中理出头绪,分清问题思维主次,找出解决问题的最佳方案。

某知名服装公司:
课程体系设计严谨,合理,工具操练充足。讲师授课风格亲和,能令学员轻松投入,有效解答学员提问并辅导。掌握了几种帮助思考,分析问题的实用工具,增长了自己的思维广度,考虑问题将会更有系统,思考得更深入和细致。

 

 
     
 
版权所有 © 2011 竞越顾问公司 粤ICP备05137830号  法律声明 | 网站地图 | 联系我们