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适合状况
你把“项目”托付给某位非项目管理专业的专业人士,希望他/她能领导项目的全过程;或者你的资深项目经理特别需要加强调动方方面面高度参与、创造适合项目有效开展的环境…

小辣椒™项目管理的领导策略实战模拟

课程定位
可以帮助他/她学会调动上下左右各种相关人,充分发挥所有人的最大作用,增强大家对项目的信心,并且调动大家正确参与项目,使项目不仅达成技术指标,更获得最大的商业价值!

学员对象
项目组长和项目成员,及项目其他利益相关者,临时性项目的项目经理及其成员

课时:
1-2天

课程目标:
■ 帮助项目经理从发挥项目最大的商业价值的角度评价项目
■ 认识到在项目管理中,抓对事情比把事情做对更重要
■ 理解在项目的各阶段的关键成功因素并确定各阶段的工作重点
■ 理解项目经理不能等待领导和业务部门来支持项目,而必须调动各利益相关方发挥应有作用
■ 认识各个阶段各种人的作用,学会从发挥利益相关方的角度,决定如何处理各种项目事件
■ 学习在一个个具体事件面前既解决事情、又调动正确的人,学习增强各个相关方的参与度的方法
从而,让项目经理成为乐队指挥:调动各方面的力量,通过大家正确发挥作用,为项目创造出最大的商业价值,让业务部门满意。

适用对象:
不论学员过去有多少项目经验和参加过多少项目管理培训,都能从中获得极大的收益。本培训非常适合于帮助企业启动新项目,推动停滞的项目,营建团队关系,培养每个项目参与者对项目工作的深刻理解。
■ 本课程非常适合参与公司内部项目(甲方项目)的项目组长和项目成员参加。
■ 适用于所有行业各类企业的内部项目参加者。它能让所有项目成员以利益相关者的姿态参与课程,因此可用来启动现实项目,带来丰硕的成果。
■ 另外,系统集成商与咨询公司(乙方)可透过《小辣椒™》课程,与客户(甲方)一起创建成功的合作项目。

一个不同以往的课程,
一个填补了传统项目管理课程空白的课程,
一个训练项目经理最重要的判断力和领导力的课程。
课程一开始就把学员带入了一个高度仿真,难以决断的处境……

课程情境:
作为项目经理,你领衔的项目按照预定计划即将启动,摆在你面前有很多事情亟待处理,你的精力又非常有限,你如何决定取舍:

单独判断每个事情都有最佳的做法,即使没有项目管理经验你也能判断是非。但课程给予学员的挑战却是:你根本没有那么多精力采用最佳的办法去处理每件事情!困难不在于知道每件事情应该如何处理,真正的困难在于放弃哪些事情。

不会放弃就无法保证优先事项的处理。

项目经理每天都面对无数抉择:判断哪些事情必须处理,哪些事情暂时不值得处理。

无论做何选择,都有人不赞同你的想法。一个选择让你赢得了一些人的支持和对你的信心,同时也让你失去了另外一些人。而作为项目经理,离开了人们的支持你又如何完成项目呢?

关键是要知道此时此刻你最需要获得谁的拥护。不仅如此,你还必须清楚:处理好了什么事件就可以获得那个群体的认可,就能调动他们对项目的适度参与,把他们的能力发挥得当…

因此,小辣椒训练项目经理最重要的能力:判断力和获得别人支持的领导力!

全新的角度:
那么,如何做取舍呢?我们训练学员什么原则?

原则一:
项目经理的作用是调动适当的人在适当的时候发挥适当的作用。

我们训练项目经理们:
■ 判断在各个阶段,谁是重要的人
■ 什么是他们应该发挥的作用
■ 他们在什么情况下就会支持你和项目,在什么情况下就会发挥失常
■ 什么事情以及你如何处理事情才能消除他们发挥的障碍、鼓励他们发挥的愿望、创造他们发挥的条件

总之:在各个阶段选择正确的事情,以及选择正确的处理方式,你能让最需要得到发挥的相关人发挥作用,让各个阶段最重要的人支持你。

原则二:
没有自然而然支持项目的项目环境,项目经理可以创造最适合项目的环境。
我们帮助项目经理发现:
■ 要做事,先要会做人。只有知道一个事情对别人会造成什么影响,知道相关人的需求,才能做对事。热衷于技术问题,
埋头做事不是一个项目经理的本分。
■ 项目经理是PEOPLE MANAGER。盯着项目,事倍功半;盯着人,项目顺利开展。
■ 操之在我。做对了事,就得到了相关人的支持和投入,做错了事情就恶化了项目环境。
■ 更重要的是:在模拟操作的过程中发现了自己的局限,获得了今后改善的决心。

课程大纲
■ 培训开始及项目失败因素分析
 ◆ 从单纯的项目管理技巧到应对项目外部环境变化。
 ◆ 定义对项目产生影响的利益相关方。 
■ 项目的商业价值和利益相关方对商业价值的影响。
 ◆ 为什么项目成功不等于让大家满意?
 ◆ 区分项目产出和商业价值。
 ◆ 为什么需要考虑项目的商业价值?
 ◆ 项目经理对调动三类利益相关方的作用。
■ 项目推进六个阶段的定义和挑战
 ◆ 学员讨论六个阶段的输出和关键事项。
■ 预研一阶段(调研)
 ◆ 老师带领理解变动事件卡片,应对策略,资源分配。
 ◆ 资源有限的情况下如何决定5件看起来都非常重要的事件的轻重缓急?
 ◆ 比较各个小组的选择对商业价值,预算,时间的影响。
 ◆ 分析各个事件的处理方式对各个利益相关方的信心和参与度的影响。
 ◆ 总结此阶段的工作重点和关注重点。
■ 预研二阶段(可行分析和项目边界)
 ◆ 寻找各个小组的项目短板因素。
 ◆ 结合此阶段的策略因素制定本小组的优先次序。
 ◆ 对本阶段的所有事件决定如何处理。
 ◆ 分析总结各事件的处理对各个利益相关方的信心和发挥程度的影响。
 ◆ 总结预研阶段的重要事项和产出。
■ 设计一阶段(框架设计)
 ◆ 处理规范性和灵活性的冲突。
 ◆ 如何应对来自组织的要求。
 ◆ ……
■ 设计二阶段(模块设计)
 ◆ 新机会对项目边界的影响。
 ◆ 项目成员的日常工作和项目工作的冲突。
 ◆ 个别领导新的看法。
 ◆ ……
■ 开发阶段 (变成现实)
 ◆ 组织和项目的兼容问题。
 ◆ 如何应对工作量的大幅增加。
 ◆ ……
■ 实施阶段(交付和推动)
 ◆ 组织反映迟缓。
 ◆ 组织能力不足。
 ◆ 领导如何看到价值。
 ◆ ……
■ 集体脑力激荡
 ◆ 分析模拟结果并对各阶段失败事件进行分析。
 ◆ 六个阶段的输出和关键事项重新总结。
 ◆ 分析三类利益相关方在不同阶段分别有什么需求。
 ◆ 针对各个阶段的各个利益相关方进行总结:项目经理的应对策略。
 ◆ 如何让时间和成本被有效的保证?
■ 总结

课程与其他项目管理的不同
■ 项目管理而不是项目行政。课程不涉及到预算、计划、资源配置管理,也不涉及到突发事件管理。
■ WHAT 而不是HOW。重点在训练判断力:这个阶段到底该抓什么?处理这个事件我的目的是什么?而不是:这个话该
怎么谈?这个费用怎么估计?
■ 调动他人的艺术,而不是自己做事的技术。
■ 项目的全过程,而不是局部细节。带领学员全局性的看待项目从客户需求了解开始到实施验收交钥匙的整体过程。
■ 实战模拟而不是讲师灌输。学员为主实际推演而不是老师教授。老师在过程中分析点评总结。

课程方式
这是根据一个真实的项目提炼出来的独特的项目管理培训。

在课程中,在项目的每个阶段学员都将遇到多个项目中常见的难题,因为时间精力有限,他们需要决定优先处理哪些事件,哪些事件不必特别关注;

在面对必须处理的一个个事件的时候,学员需要分析采取什么行动,分析每个行动选择可能对哪些人的信心和贡献发生影响。由于你不可能满足所有人的需要,学员必须判断此刻最需要调动哪些人发挥作用,根据这个分析,决定采取什么策略处理事件。

在你做这些决定的时候,需要通过讨论获得小组的共识,因此小组成员能很好交流各自以往的项目管理经验。

各个小组处理每个挑战后对项目造成的影响通过电脑反映在一系列关键指标上。
在学员做完决策后,学员和老师一起分析选择的后果:你对这个事件的处理是否能调动最需要调动的人?

在整个模拟过程中,都会结合学员的实际工作展开讨论。模拟结束后,学员将讨论自己的项目。他们将做好准备,从发挥领导力、协调配合、团队协作、战略等角度评估学员自己的真实项目条件。

课程花絮


学员感言:
某知名制药公司
课程结构严谨,沙盘形式直观,接近实际工作情况,讲师讲解引导到位,灵活。在公司目前实际销售状况下,项目管理能有效支持项目实施落地。对项目经理在各个阶段的职责有了更加深刻的认识,对今后的项目管理工作有很大帮助。

某知名服装公司
深刻了解了项目管理过程和项目经理角色作用,和一个项目各部分的重要性。了解商业价值才是项目运作的“王道”,学习了如何权衡、协调资源的一些小方法。讲师授课生动、引导性强、点评透彻,幽默、风趣。

某知名电子公司
沙盘模拟的形式让大家充分参与,学习过程愉快,老师的点评非常到位。对项目三角理论,逻辑思考印象深刻,学会快速决策,懂得有时要敢于放弃。讲师认真,热情,有亲和力,讲解仔细。

 
     
 
   
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