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适合状况:
当你的干部在“管事”方面存在以下问题:自己埋头苦干,难以把任务和责任交代出去,不会授权或者授权后落实不好;
能维持日常工作基本绩效,却不会规划以突破提升;
工作组织忙乱,经常丢三落四,还把部属支得团团转,工作成效有待提高……

课程定位:
帮他们:明确工作结果,围绕结果开展工作规划;
通过授权和建立工作制度落实日常事务以便解放自己;监控任务确保落实;
提高个人工作组织技巧,做到有条理、不忙乱。

学员对象:
承担管理工作5年以下的中基层经理、主管;
负责专业线管理的技术专家。

课时:
2天

课程目标:
■ 帮助管理者明确所辖领域的关键结果,培养从结果出发的管理思维
■ 学习根据关键结果确定部门阶段性工作重点的方法
■ 提高管理下属的用人意识、授权意识,让自己腾出精力关注重点结果
■ 掌握澄清工作和授权任务的方法,并能在授权后有效地推动下属完成任务
■ 学习建立控制系统的方法,监控执行过程,确保任务结果
■ 提升管理者个人的工作组织技巧和计划性,将目标管理、事件管理、信息管理有效结合

课程内容
第一部分 关注结果
学习活动:
案例分析:部门经理的典型一天
学习要点:
■ 认清使命:为什么要有你的部门和你这个职位?
■ 明确部门的关键工作结果领域
■ 从工作内容看经理的两方面角色:
 ◆ 做一个好经理:维持日常工作正常开展,保证基本业绩
 ◆ 成为杰出的经理:改进工作结果,产生卓越业绩

第二部分 规划工作
学习活动:
为公司的一个典型部门做工作规划以便改善业绩
学习要点:
■ 豫则立,不豫则废:从业绩要求出发,寻找改善空间并规划行动
■ 培养全局观和关注“利益相关方”的思维
■ 掌握规划部门工作的步骤和工具
 ◆ 看清问题:有哪些事情需要处理?
 ◆ 抓住关键:确定优先事项
 ◆ 评估风险:预估风险事项,考虑预防和应对措施
行动计划:
■ 学员利用规划步骤和规划工具,针对一个关键指标或关键问题,规划本部门的工作

第三部分 管理授权过程
学习活动一:
案例分析:潇洒的李经理
学习伙伴相互采访:如何给工作增值
学习要点:
■ 启发授权意识,认识到管理就是用人:
◆ 通过用人解放自己
◆ 通过用人,腾出时间,集中精力抓关键业绩的提高
■ 找到可以授权的事项
■ 如何制定授权计划
学习活动二:
录像学习:授权赋能
要点:
■ 通过授权帮助下属成长
■ 授权的步骤及关键技巧

第四部分 控制执行
要点:
■ 控制的定义:控制=衡量+纠偏
■ 控制的前提:获取信息,建立衡量系统
■ 风险控制:
 ◆ 确定风险领域
 ◆ 预防措施和应急预案

第五部分 提高管理者个人的工作组织能力,加强计划性,做好多任务管理
学习要点:
■ 管理者的自我组织能力决定了部门员工的效率
■ 分析多任务给管理者带来的压力
■ 通过4D原则,管理日常任务
■ 建立个人的工作组织和时间管理系统
 ◆ 管理事件
 ◆ 跟进任务
 ◆ 管理信息
■ 利用工具配合个人的时间管理系统
行动计划:
如何通过改变自己的时间管理习惯,提高部门的工作成效

学员感言
某知名地产公司
任务管理过程中的技能是必要的,通过课程懂得了任务管理的4个C要素,掌握了很实用的谈话流程及技巧,让业务团队经理们对理论有深入的了解。教会学员们如何去处理之前无从下手的事情,对学员们的工作具有非常大的指导意义。老师思路清晰,张弛有度,讲课内容风趣生动,善于发问,能够调动学员们的兴趣。

某知名标识制造公司
课程中的讲授由理论到实操,由案例到实际工作场景的方法。课程结构清晰,逻辑性强,客户需求了解到位,讲授生动,讨论活动安排合宜,实操量合适。讲师对待学员提出问题有足够耐心,一一认真解答。对工作规划,任务管理,授权及沟通等知识点全面进行了学习。

某知名投资管理公司
课程内容周到详细,讲课语言生动。采用具体实例来讲授,容易调动大家的积极性。
理论与案例结合,充分提高了理解力。明白很多工作可通过改进方法为自己节约时间,提高效率,提高了自己对工作规划的能力和管理能力。

 
     
 
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