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课时:2天
■ 可安排工作坊(技能落地运用/成果输出)
■ 可安排内部培训(20人以内)
■ 可安排公开课

当你的干部在“管人”方面存在以下问题:
■ “用”得勉强,手下的人各有短板,干活总用个别几人,而且还不稳定;
■ “训”无章法:随意指导员工,无计划性,无人能胜任更高的工作要求;
■ “选”“留”空白:未经历过解聘和换人、不会选拔重点发展对象,更没有过提拔人的经历...

我们希望帮助管理者做到以下几点:
■ 打好手里的牌,最大限度用好现有人员;
■ 抓住未来的牌,规划队伍的接班计划,有步骤地建立起人才梯队;
■ 融洽团队关系,建立互信,增强影响力,激发下属的工作热情。

课程收益
在课程结束时,学员将能够:
认同:作为管理者,需要更多地调动和使用每个下属、发挥他们最大的作用;既要确保完成眼前的业绩,也保证团队未来能够创造更大的成就。
理解:建立与下属间互信关系的作用以及相关的方法;使用和发展各种类型员工的策略;激励下属士气。
掌握:通过与员工谈心,掌握其思想动态;了解各个员工所重视的激励因素;制定员工发展目标。
行动计划:每个单元结束时,学员都将根据所学习内容,针对自己所管理员工制定行动计划。

课程大纲
第一部分 角色转变:通过他人产生业绩
■ 角色转变:通过他人产生业绩
■ 两只手让你在组织内脱颖而出:
 ◆ 用人:尽力发挥团队每个成员的作用获得最大业绩
 ◆ 带团队:建设并发展团队,维持业绩并为未来的业绩创造条件

第二部分 用人:发挥现有团队的最大作用
■ 认识员工的状况
 ◆ 分析员工的类型:意愿和能力模型
■ 化消极因素为积极因素,调动一切可以调动的力量
 ◆ 明确你的用人目标:让每个人(而不是让个别人)都成功
 ◆ 消除你的用人障碍:要用人,先自省。发现并消除你对用好不同类型员工的不同阻力。
 ◆ 制定你的用人策略:针对不同类型员工状况制定用人策略
  - 有意愿缺乏能力
  - 没有能力也没有意愿
  - 有一定能力但有很强意愿
  - 有能力但意愿懈怠
■ 针对你的团队的实际,制定员工的使用策略

第三部分 带团队:建设并发展团队形成梦之队
■ 理想的队伍不是自然形成的
 ◆ 认识自生自灭的后果,承担带队伍的责任
■ 认识什么是理想的团队
 ◆ 业绩-成长性模型
 ◆ 理解决定成长性的关键因素以及管理者对成长性的作用
■ 实施团队发展策略:
 ◆ 规划整个团队的发展,形成梯队、保持热情
 ◆ 确定针对不同成员的发展策略,形成“老”“中”“青”结合的团队
  - 青年:有意识扶植后备队
  - 中年:尽快承担责任、加强能力的深度,推动老人持续进步
  - 老人:保持学习和成长热情
 ◆ 结合工作分配来发展团队
■ 针对你的团队的实际,制定队伍发展规划
 ◆ 针对各个员工制定发展计划(行动)

第四部分 建立互信的上下级关系
■ 建立互信的工作关系是影响下属的第一步
 ◆ 互信的工作关系是管理的前提
■ 如何建立良好的工作关系
 ◆ 理解他的需要并且帮助他成功
 ◆ 运用同理心与成员进行深入的交流
 ◆ 重视建立非正式关系,掌握成员的思想动态
■ 在谈话中深入了解下属的思想:管理谈心的过程

第五部分 激励团队成员
■ 任务和人,两手都要硬:你足够重视人吗?
■ 他们为什么来工作?认识两大因素
 ◆ 挽留和激励有什么不同?
 ◆ 你能让他们更加满意,激励因素蕴藏着巨大力
■ 学习激励的手段:
 ◆ 如何表扬员工?
 ◆ 表扬和激发成就感有什么不同?如何经常让员工享受到成就感?
 ◆ 如何摸准能够激励员工成就感的热键?
 ◆ 如何改造工作以便提高士气?
■ 你的改进计划
 ◆ 现状怎么样?
 ◆ 在两大因素中你的员工得到了什么?
 ◆ 你如何能够增强他的满意度?

学员对象
中基层管理者和新经理

学员感言
某知名批发零售公司
课程内容层次清楚,结构清晰,层次清楚,学以致用。讲师授课生动风趣,气氛活跃,亲切自然,寓教于乐。学会如何更好,更有效的管理团队,发现不足,改善不足,同时学会了一些好办法,有益于今后工作中能更好用好人,带团队,创造更高业绩。

某知名通讯公司
上课生动有趣,有气氛。用事实分析案例。课程内容丰富实用,层次分明,结构清楚,循序渐进,更易让人接受。解决我目前些许困惑,学会了要更深层次的与员工沟通,协调好员工利益与公司利益之间的矛盾。能够去帮助别人成长,也就是帮助自己成长。

某知名网络公司
课程深入浅出,条理清晰,很有实用价值。授课方式生动,内容实在,可用性强。讲课内容与实际比较贴近,方式活泼生动。与工作中存在问题紧密相连,有实战意义。学习过程轻松愉快,并学习到了关于人员管理的理论知识,学会使用象限法分析团队结构,气质结构很实用,简单易掌握。

 
     
 
   
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